Záruka
Záruční podmínky
Délka záruky se liší podle produktu. Níže jsou uvedeny aktuálně platné záruční podmínky.
Tyto podmínky platí od 10. září 2026.
Délka záruky podle kategorií
Záruční doba začíná běžet dnem nákupu produktu. Její délka se liší v závislosti na produktové kategorii, jak je uvedeno v tabulce níže.
-
až 15 let
Stoly
Stůl OmniPRO 2.0 zakoupený 10. září 2026 nebo později
-
5 let
Židle
Všechny kancelářské židle Ergonix
-
2 roky
Příslušenství
Držáky monitorů, kolečka a další příslušenství
Která doba platí pro tvůj stůl
| Kategorie produktů | Délka záruky |
|---|---|
| Stůl OmniPRO 2.0 zakoupený 10. září 2026 nebo později 15 let na všechny kovové a mechanické díly a součásti; 5 let na motory, elektrické komponenty a desku stolu. | až 15 let |
| Stůl OmniPRO a jakýkoli stůl zakoupený před 10. zářím 2026 Záruka 5 let se vztahuje na všechny části stolu. | 5 let |
Podrobnosti o 15leté záruce na stoly
Na stůl se nevztahuje jedna společná záruční doba. Pro každou část platí doba uvedená níže, počítaná ode dne nákupu.
-
Kovové a mechanické díly
15 let
-
Motory a elektrické komponenty
5 let
-
Deska stolu
5 let
15letá záruka na stůl je nepřenosná – nelze ji převést na jinou osobu.
Tato záruka výrobce je poskytována jako doplňková a neomezuje práva spotřebitele vyplývající z platných právních předpisů.
Jednoduchý záruční proces
Napiš nám a o zbytek se postaráme my. Za záruční opravu nic neplatíš.
-
1
Spoj se s týmem
Napiš na info@ergonix.cz s údaji o objednávce a popisem problému
-
2
Dolož dokumenty
Pošli doklad o koupi a jasné fotografie, které ukazují problém
-
3
Rychlá odpověď
Záruční tým ti odpoví do 48 hodin s dalšími kroky
-
4
Řešení zdarma
Náhradní díly posíláme zdarma. Když je potřeba, vyměníme celý kus.
Potřebuješ pomoc se zárukou?
Náš tým ti pomůže se všemi dotazy ohledně záruky.
