Zásady používání souborů cookie
Tyto zásady vysvětlují, jak společnost UAB DM Solutions (Ergonix) používá soubory cookie a podobné technologie sledování na našich webových stránkách.
Naposledy aktualizováno: 30. září 2025
1. Co Jsou Soubory Cookie?
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do tvého zařízení (počítače, chytrého telefonu nebo tabletu) při návštěvě webových stránek. Jsou široce používány k tomu, aby stránky fungovaly efektivněji a poskytovaly informace jejich provozovatelům.
Soubory cookie nám pomáhají:
- Zapamatovat si tvé preference a nastavení
- Pochopit, jak naše stránky používáš
- Zlepšovat tvůj zážitek z prohlížení
- Poskytovat přizpůsobený obsah a reklamy
- Analyzovat výkon a návštěvnost webu
2. Typy Souborů Cookie, Které Používáme
2.1 Nezbytné Soubory Cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování stránek. Umožňují základní funkce, jako jsou:
- Správa nákupního košíku
- Bezpečné přihlášení a ověření
- Zpracování plateb
- Bezpečnost a prevence podvodů
Doba trvání: Po dobu relace (mažou se po zavření prohlížeče) nebo trvalé (až 30 dní)
Poskytovatel: Ergonix, Shopify
2.2 Výkonnostní a Analytické Soubory Cookie
Tyto soubory cookie shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají naše stránky, včetně:
- Navštívených stránek a času stráveného na každé stránce
- Kliknutých odkazů a cest procházení
- Zaznamenaných chybových hlášení
- Informací o zařízení a prohlížeči
Doba trvání: Až 2 roky
Poskytovatelé: Google Analytics, Shopify Analytics
Účel: Optimalizace webu a sledování výkonu
2.3 Funkční Soubory Cookie
Tyto soubory cookie umožňují rozšířenou funkčnost a personalizaci:
- Zapamatují si tvé jazykové nastavení
- Uloží naposledy prohlížené produkty
- Zapamatují si položky v seznamu přání
- Poskytují podporu živého chatu
Doba trvání: Až 1 rok
Poskytovatel: Ergonix
2.4 Marketingové a Reklamní Soubory Cookie
Tyto soubory cookie sledují tvou aktivitu při prohlížení, aby zobrazovaly relevantní reklamy:
- Zobrazují přizpůsobená doporučení produktů
- Zobrazují relevantní reklamy na jiných stránkách (remarketing/retargeting)
- Měří účinnost reklamních kampaní
- Omezují, kolikrát uvidíš určitou reklamu
Doba trvání: Až 1 rok
Poskytovatelé: Google Ads, Facebook Pixel, Instagram
3. Soubory Cookie Třetích Stran
Některé soubory cookie nastavují služby třetích stran, které se zobrazují na našich stránkách. Používáme následující služby třetích stran:
3.1 Shopify (E-commerce Platforma)
- Účel: Nákupní košík, pokladna a zpracování objednávek
- Soubory cookie: _secure_session_id, cart, _shopify_fs, _shopify_s, _shopify_y
- Zásady ochrany soukromí: Zásady ochrany soukromí Shopify
3.2 Google Analytics
- Účel: Analýza návštěvnosti webu a sledování chování uživatelů
- Soubory cookie: _ga, _gid, _gat
- Zásady ochrany soukromí: Zásady ochrany soukromí Google
3.3 Facebook Pixel / Meta
- Účel: Sledování reklam a měření konverzí
- Soubory cookie: _fbp, fr
- Zásady ochrany soukromí: Zásady ochrany soukromí Meta
3.4 Pluginy Sociálních Sítí
- Služby: Instagram, LinkedIn, Facebook
- Účel: Sdílení na sociálních sítích a vložený obsah
- Poznámka: Tyto služby mohou nastavit vlastní soubory cookie, když používáš tlačítka sociálních sítí nebo vložený obsah
4. Souhlas se Soubory Cookie a Tvé Možnosti
Při první návštěvě našich stránek se ti zobrazí oznámení o souhlasu se soubory cookie. Můžeš si vybrat:
- Přijmout Všechny Soubory Cookie: Povolit všechny soubory cookie pro nejlepší zážitek z prohlížení
- Odmítnout Nepovinné Soubory Cookie: Povolit pouze nezbytně nutné soubory cookie
- Přizpůsobit: Vybrat, které kategorie souborů cookie chceš povolit
Poznámka: Nezbytně nutné soubory cookie nelze vypnout, protože jsou nezbytné pro fungování stránek.
5. Jak Spravovat Soubory Cookie
Soubory cookie můžeš ovládat a spravovat několika způsoby:
5.1 Nastavení Prohlížeče
Většina webových prohlížečů umožňuje ovládat soubory cookie prostřednictvím svých nastavení. Můžeš:
- Blokovat všechny soubory cookie
- Blokovat pouze soubory cookie třetích stran
- Mazat soubory cookie po každé relaci
- Dostávat oznámení před nastavením souborů cookie
Nastavení Souborů Cookie v Prohlížečích:
5.2 Nástroje pro Odhlášení (Opt-out)
- Odhlášení z Google Analytics: Doplněk prohlížeče pro odhlášení z Google Analytics
- Network Advertising Initiative: Odhlášení NAI
- Digital Advertising Alliance: Odhlášení DAA
5.3 Do Not Track (DNT)
Některé prohlížeče podporují nastavení „Do Not Track". Neexistuje však univerzální standard, jak by stránky měly na signály DNT reagovat. V současné době neměníme své postupy shromažďování údajů v reakci na signály DNT.
6. Dopad Vypnutí Souborů Cookie
Pokud soubory cookie vypneš nebo odmítneš, vezmi prosím na vědomí, že:
- Některé části našich stránek nemusí fungovat správně
- Tvůj nákupní košík nemusí fungovat správně
- Možná nebudeš moci dokončit nákupy
- Budeš muset zadávat údaje znovu při každé návštěvě
- Nebudeme si moci zapamatovat tvé preference
- Můžeš vidět méně relevantní obsah a reklamy
7. Aktualizace Těchto Zásad
Tyto Zásady používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny našich postupů nebo z právních, provozních či regulačních důvodů. O významných změnách tě budeme informovat:
- Zveřejněním aktualizovaných zásad na našich stránkách
- Aktualizací data „Naposledy aktualizováno" v horní části
- Zobrazením oznámení na našich stránkách nebo e-mailem
Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.
8. Kontaktuj Nás
Pokud máš otázky ohledně našeho používání souborů cookie nebo těchto Zásad používání souborů cookie, kontaktuj nás:
UAB DM Solutions (Ergonix)
Identifikační číslo společnosti: 302924276
Kareivių 2B
LT-08221 Vilnius, Litva
E-mail: info@ergonix.cz
Telefon: +370 666 11 545
Více informací o tom, jak zpracováváme tvé osobní údaje, najdeš v našich Zásadách ochrany osobních údajů.