Pirmiausia pažiūrėk šlamšto aplanką: patvirtinimo laiškas dažniausiai nukeliauja ten.
- Sąskaitą ir siuntos sekimo nuorodą siunčiame tada, kai užsakymas išvyksta iš sandėlio, o ne apmokėjimo minutę. Kelias dienas el. pašto dėžutė gali būti tuščia, ir tai normalu.
- Laiškus siunčiame tuo el. pašto adresu, kurį įrašei užsakyme. Suklydai raidėje? Parašyk mums teisingą adresą, ir viską persiųsime.
- Vis tiek neramu? Parašyk užsakymo numerį, ir patikrinsime, ar apmokėjimą gavome.
